Condizioni di vendita

Articolo 1 – Oggetto
Le presenti Condizioni di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti e/o di servizi effettuato a distanza per mezzo di rete telematica sul sito web Idrotile.it. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. del 22 maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. n. 196/03 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, che disciplina il trattamento dei dati personali, anche detenuti all’estero, effettuato da chiunque è residente o ha sede in Italia.

Articolo 2 – Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.

Articolo 3 – Modalità d’acquisto e prezzi
Prima della conferma dell’acquisto verrà riepilogato il costo totale dell’ordine al Cliente, ed egli avrà la possibilità di modificare in tutto o in parte, o di annullare completamente tale ordine. I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e sono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna richiesta e/o all’importo totale dell’ordine. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete informati via e-mail.

Articolo 4 – Spedizioni e pagamenti

Consegne e spedizioni

Tempi di consegna 72 ore. Il tracking dell’ordine sarà disponibile sul sito inserendo l’ID dell’ordine, che verrà inviato anche tramite e-mail.

Per le isole e le località disagiate i tempi di consegna si allungano di un giorno. Ricordiamo che i corrieri non consegnano il sabato, la domenica e i giorni festivi. Gli articoli vengono controllati accuratamente da nostri collaboratori prima di essere imballati ed affidati al corriere per cui siamo sempre certi dell’integrità degli stessi fino all’uscita dai nostri magazzini. Le spese di spedizione in Italia ammontano a €9 per ordini inferiori a €150; per ordini uguali o superiori a €150, la spedizione è GRATUITA. I prezzi indicati con consegna gratuita si riferiscono alle sole spedizioni sul territorio nazionale, ad eccezione della Sardegna, isole minori e zone disagiate (Venezia laguna, Livigno) per le quali verrà considerata una maggiorazione calcolata in base al peso-volume e comunicato al cliente. Per le spedizioni estere i costi verranno calcolati e aggiunti su richiesta.

Metodi di pagamento

Contrassegno. Il pagamento in contrassegno (in contanti alla consegna) consente di pagare il prodotto al corriere al momento della consegna. Tale modalità di pagamento prevede una commissione che verrà calcolata al momento dell’acquisto. Per rendere più veloce ed efficiente la consegna consigliamo di preparare la cifra esatta da consegnare al corriere, in quanto spesso sprovvisto di cassa e quindi impossibilitato a dare resto. Scegliendo PayPal come metodo di pagamento l’utente sarà reindirizzato in tutta sicurezza sul server protetto di PayPal, dove potrà pagare con le principali carte di credito abilitate (ad es. VISA, MASTERCARD), o con POSTEPAY o altre carte prepagate ricaricabili abilitate.

*NB: Scegliendo questo metodo di pagamento, è indispensabile che l’indirizzo di spedizione registrato nell’account del sito sia uguale a quello dell’account PayPal, pena l’annullamento dell’ordine e pagamento rifiutato.

Bonifico ORDINARIO

NB: Trascorsi 5 giorni lavorativi se non sarà effettuato l’accredito, l’ordine verrà automaticamente annullato e andrà ripetuto (i prezzi di vendita possono essere soggetti a variazioni).  

Coordinate Bancarie:

Beneficiario: B&C srls
IBAN: IT 20 H 0200884450000105598693 – UNICREDIT

Articolo 5 – Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 i nostri Clienti definibili per il decreto stesso “consumatori” hanno diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il recesso deve essere comunicato tramite e-mail all’indirizzo info@idrotile.it Al momento della richiesta di recesso, verrà indicato al cliente l’indirizzo al quale spedire il prodotto.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

• 1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte;
• 2. il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale;
• 3. il bene deve essere rispedito insieme a copia del documento di acquisto ovvero la fattura accompagnatoria;
• 4. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo averne controllato l’integrità, provvederemo a riaccreditarvi la somma versata entro 14 giorni attraverso medesimo mezzo usato per il pagamento del prodotto. Nel caso di pagamento in contrassegno verrà effettuato bonifico per differenza trattenendo il diritto del contrassegno sostenuto e dopo aver ricevuto le coordinate dal cliente interessato. Le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Nel caso in cui l’utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto e della restituzione saranno a suo carico.

NB: non è possibile restituire prodotti già installati o con segni di manomissione.

Articolo 6 – Tutela della Privacy

Va bene il nostro https://www.idrotile.it/privacy-policy

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito [fisicamente posto “in hosting” presso Aruba S.p.A Via San Clemente, 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG) – Italia, sono effettuati presso la sede della Società titolare del trattamento e sono curati solo da dipendenti, collaboratori o soci di idrotile incaricati del trattamento, o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.